隨著高層樓房的增多,郵件報刊需要按址投入用戶信報箱(以下簡稱插箱投遞)的比例也越來越高。由于有的信報箱開口較小,大一些的信件或厚一點的報刊不能全部插入,很容易造成報刊信件的丟失。還有的信報箱群密集排列,各戶式樣統(tǒng)一,總門打開后難以辨認所要投送的信箱號碼,極易發(fā)生誤投差錯。因此,插箱投遞已成為當(dāng)前郵政投遞中的難點問題之一。筆者根據(jù)工作經(jīng)驗和實際情況總結(jié)出了三個方法,供同行參考。
一是當(dāng)遇到信報箱開口較小或體積不夠大的情況,而所投信件報刊又較大較厚時,不能心情急躁和貪圖,可將其稍微折疊一下慢慢塞進去,切忌用力太猛撕破信件報刊。另外也可對本段道中使用上述“問題信箱”又訂閱大型期刊的或經(jīng)常有大規(guī)格信件的用戶,可事先上門做好溝通工作,商議好投交的方式,以信件報刊的 和完好無損。
二是插箱投遞時 先看郵件上收件人的地址室號,再看信箱上標(biāo)明的住宅室號,核對無誤后方可將郵件投入。不能憑經(jīng)驗想當(dāng)然, 注意有無變化。
三是目前不少住宅小區(qū)的信報箱并不是一戶一戶開鎖的,而是由投遞員打開信報箱群總門后再按戶投入信件報刊,此舉解決了郵件大塞不進去的問題,但是又帶來了打開信報箱總門后各戶的信報箱樣式雷同容易投錯的難題。對于這個問題,有些局的做法值得借鑒,即事先在信報箱內(nèi)部醒目位置粘貼各戶相應(yīng)的室號,以便投遞員插箱投遞時能清楚看到編號,從容對號入座,避免發(fā)生誤投差錯。
另外,應(yīng)經(jīng)常與小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會聯(lián)絡(luò)溝通,做好信報箱(群、間)的日常維護和保養(yǎng)工作,使門鎖開啟靈活、箱體室號清晰完整,并定期油刷維修,信報箱的正常使用。